Описание
*Поскольку это международная служба доставки, время доставки и почтовые расходы зависят от разных регионов. Будет применен наиболее эффективный курьер (DHL, UPS, FedEx, EMS и т. Д.). Во время особых праздников, таких как китайский фестиваль, национальный праздник, время доставки будет немного дольше.
*Ввозные таможенные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Ответственность за эти расходы несет покупатель. Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут, прежде чем делать заказ/покупать.
Доставка Услуги | Расчетное время от Китая до США | Отслеживания Услуги |
![]() | 2-5 дней после получения оплаты | Www.dhl.com |
![]() | 2-5 дней после получения оплаты | Www.fedex.com |
![]() | 2-5 дней после получения оплаты | Www.ups.com |
![]() | Для детей возрастом от 5 до 10 дней | Www.ems.com.cn |
![]() | 7-20 дней | Intmail.183.com.cn |
Информация о возврате товара
Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии вашей посылка, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда были сделаны в соответствии со стандартным размером или пользовательскими измерениями, которые вы указали. Примерьте платье или одежду как можно скорее, не снимая бирки, не изменяя или не стирая платье. Если вы возвращаете или меняете платья, одежду или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии-не носятся, не моются, не изменяются, не повреждены, чистые, без ворса и волос, с бирками, не поврежденными и прикрепленными.
1. Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары
Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары имеют право на полный возврат средств. При возврате средств, пожалуйста, будьте готовы предоставить услуги по обслуживанию клиентов с фотографиями, четко показывающими проблему с товарами. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, клиентской службе нужны фотографии, показывающие поврежденную упаковку, а также "доказательство повреждения", документы от вашего перевозчика доставки, чтобы обработать ваш возврат средств.
2. Проблемы с размерами или примеркой
Поскольку все наши платья и одежда сшиты вручную, готовое платье может отличаться примерно на один (1) дюйм в любом направлении от указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваш товар все еще будет идеально вам соответствовать, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы позволить незначительные изменения размера быть легко сделаны.
<1> товар не является размером, который вы заказали
Если размер вашего товара отличается от спецификации Вашего заказа более чем на один дюйм, мы рекомендуем вам найти местного портного, чтобы внести изменения, И мы с радостью возместим вам до 50% цены товара в стоимости пошива. Если вы выбираете этот вариант, пожалуйста, не забудьте запросить квитанцию от вашего портного, так как ее копия должна быть предоставлена при запросе возмещения.
<2> товар-это размер, который вы заказали, но не подходит
Для платьев, изготавливаемых на заказ, если товары не подходят правильно, но были сделаны точно в соответствии с вашими спецификациями заказа, вы имеете право на бесплатную, единовременную замену размеров. Вы несете ответственность за все расходы по доставке.
3. Цвет несоответствие
Настройки экрана вашего компьютера могут изменить цвет изображения. Незначительные расхождения в цвете между цветом вашего товара и цветом, показанным на экране, могут не означает, что товар неисправен или неправильно отправлен. Однако, если вы уверены, что получили товар не того цвета, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы узнать, возможен ли возврат или возврат средств.
4. Процесс возврата
<1>Обратитесь в службу поддержки клиентов в течение 7 дней с момента получения заказа. Включите пояснение и фотографии, отражающие причину возврата. Возвраты не принимаются без предварительного утверждения со стороны службы поддержки клиентов.
<2>Как только служба поддержки клиентов одобрит ваш запрос, пожалуйста, отправьте товар в течение 5 дней и заполненная форма возврата продукта обратно к нам как можно скорее.
<3>После получения на нашем объекте, ваш возврат будет обработан в течение 5-7 рабочих дней. Как только ваш возврат будет подтвержден и проверен, пожалуйста, разрешите до двух циклов выставления счета для его поступления на ваш счет. Товары, возвращенные в неприемлемом состоянии, не будут обработаны как возврат и не могут быть отправлены обратно к вам.
Часто задаваемые вопросы
Платежей
Вы можете произвести оплату кредитной картой, банковским переводом или Moneybookers.
Поддержка следующих способов оплаты:
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Пожалуйста, свяжитесь с нами
A.Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами в первый раз. Добро пожаловать, напишите нам, и наши сотрудники дадут вам удовлетворительный ответ.
B.Понравились, пожалуйста, потратьте минуту, пожалуйста, оставьте нам положительный отзывы и 5 звезд DSR.
C.Если вы не удовлетворены товаром или обслуживанием в любых условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами перед тем, как оставить какие-либо отзывы и низкие оценки DSR или принять какие-либо действия и дать нам шанс решить проблемы для вас.
Характеристики
- Тип товара
- Свадебная вуаль
- Пол
- Для женщин
- Материал
- Полиэстер
- Тип
- Собор Veil
- Технические приемы
- Аппликация
- Название отдела
- Для взрослых
- Слои фаты
- Один слой
- Фасон краев фаты
- Кружевной край